Persepsi pengguna tentang seberapa besar suatu teknologi dapat membantu mereka menyelesaikan tugas atau mencapai tujuan secara efektif. Jika pengguna merasa teknologi tersebut bermanfaat, maka kecenderungan mereka untuk menggunakannya lebih tinggi.
Persepsi ini menggambarkan kemudahan penggunaan teknologi tersebut. Pengguna cenderung lebih menyukai dan sering menggunakan teknologi yang mudah dipahami dan dioperasikan tanpa hambatan yang berarti.
Faktor ini mencerminkan niat atau kecenderungan seseorang untuk menggunakan teknologi. Jika seseorang merasa teknologi tersebut berguna dan mudah digunakan, maka niat untuk menggunakan teknologi itu dalam aktivitas sehari-hari akan semakin kuat.
Ini adalah faktor pendukung yang memengaruhi kemudahan akses terhadap teknologi, seperti dukungan teknis, infrastruktur, dan lingkungan yang kondusif. Kondisi pendukung yang baik akan mempermudah pengguna dalam memanfaatkan teknologi.
Kepuasan yang dirasakan pengguna setelah menggunakan teknologi. Kepuasan yang tinggi akan meningkatkan kemungkinan pengguna untuk terus menggunakan dan merekomendasikan teknologi tersebut.
Merupakan tingkat kesenangan atau kenyamanan yang dirasakan pengguna saat menggunakan teknologi. Jika pengguna merasa senang dan nyaman, maka mereka akan lebih antusias dalam memanfaatkan teknologi tersebut.
PROGRAM STUDI PASCASARJANA
MAGISTER SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFOMATIKA DAN KOMPUTER LIKMI
BANDUNG
2024